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Refund and Returns Policy

最后更新:2026年10月20日
1. 退货资格期限
:您在收到商品之日起可以30个日历日内退货。
条件要求:
商品必须未使用、最终未穿戴,并保留原包装。
标签、吊牌和卫生封条必须非非缺损。
定制或个性化商品不可退货。
罕见商品和礼品卡为不可销售,退货
。2. 退货流程
发起申请:请通过service@taoorb.com联系我们的客服,并提供以下信息:
订单号、
退货原因、
商品和包装的照片。
审核与批准:我们将在2个工作日内审核您的申请,如果获得批准,我们将提供预付退货标签
。寄送:请在获得后的7天内使用提供的标签寄回商品。
检查:我们的团队将在收到批准的商品后进行检查。
退款处理:批准的退货标签将在5天内进行。一个工作日内退回到您原来的支付账户
。3. 退款详情
全额退款:适用于有缺陷、损坏或发错的商品。
部分退款:适用于有使用痕迹或缺少原包装的商品。
运费:由于我们的失误造成的,否则原始运费不予退还。
退货运费:符合条件的退货将提供预付标签。不符合退货条件的商品,运费由客户承担
。4. 瑕疵或损坏商品
报告:必须在收货后7日报告,并提供照片证明。
解决方案:
更换同款商品;
全额退款(包括原始运费);
等值商店积分
。5. 例外情况
:国际订单:退货运费由客户均承担
;不可抗力:我们保留因不可预见的情况修改本政策的权利
;最终决定权:所有退货决定由西藏祝福全权决定
。 联系方式
:退货咨询:
邮箱:service@taoorb.com;
回复时间:工作日(周一至周五,美国中部时间上午9:00至下午6:00)24小时内回复。

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